Personuppgiftsansvar

Stiftelsen Haparandabostäder (HABO), org nr 897001–1154, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Vi ansvarar för att dina personuppgifter behandlas lagligt, korrekt och transparent i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Vad är en personuppgift?

En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en levande fysisk person, exempelvis namn, personnummer, adress, kontaktuppgifter eller uppgifter kopplade till ditt boende.

När behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter i olika skeden:

• när du söker bostad
• när du blir hyresgäst
• under hyresförhållandet
• efter att hyresförhållandet har avslutats

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• administrera bostadskö och ansökningar
• bedöma din möjlighet att teckna hyresavtal
• ingå och fullgöra hyresavtal
• administrera ditt boende (hyra, service, felanmälan m.m.)
• hantera störningsärenden och rättsliga anspråk
• uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring och myndighetskrav)
• kommunicera med dig som kund
• utveckla och förbättra vår verksamhet

Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av:

• Avtal – för att kunna ingå och fullgöra hyresavtal
• Rättslig förpliktelse – t.ex. bokföring, arkivering och myndighetskrav
• Berättigat intresse – t.ex. verksamhetsutveckling och kommunikation
• Samtycke – endast i undantagsfall där det krävs enligt lag eller annan rättslig grund saknas

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Exempel på uppgifter vi behandlar:

• namn, personnummer och kontaktuppgifter
• uppgifter om ekonomi och betalningar
• uppgifter om boende, kontrakt och historik
• uppgifter om störningar eller skötsamhet (vid behov)
• tekniska uppgifter (t.ex. inloggningar och systemanvändning)

Vi behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga (principen om uppgiftsminimering).

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet. Vilken rättslig grund som använda beror på ändamålet med behandlingen.

Exempel:

• Bostadssökande: raderas vid inaktivitet eller när behovet av behandlingen upphör
• Hyresgäster: under hyresförhållandet och därefter så länge det krävs för att hantera eventuella rättsliga anspråk
• Ekonomiska uppgifter: enligt bokföringslagen (7 år)
• Rättsliga ärenden: så länge det krävs för att hantera anspråk

I vissa fall kan uppgifter behöva sparas längre enligt lag, exempelvis arkivlagstiftning.
Stiftelsen har fastställda interna gallringsrutiner som säkerställer att personuppgifter inte sparas längre än nödvändigt.

Vem kan ta del av dina uppgifter?

Vi kan dela dina uppgifter med:

• leverantörer och IT-system (personuppgiftsbiträden)
• entreprenörer (t.ex. drift, service och underhåll)
• myndigheter när vi är skyldiga enligt lag
• kreditupplysningsföretag vid prövning av hyresavtal

Alla leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal.

Överföring till tredje land

Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES.
Om överföring sker till land utanför EU/EES säkerställs skyddsnivån enligt GDPR.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få information om vilka uppgifter vi behandlar (registerutdrag)
• få felaktiga uppgifter rättade
• få uppgifter raderade (i vissa fall)
• begära begränsning av behandling
• invända mot behandling
• få ut dina uppgifter (dataportabilitet)

Önskar du information om vilka av dina personuppgifter som behandlas av Haparandabostäder, fyll i blanketten begäran om registerutdrag via länken nedan till e-tjänsterna.
Registerutdrag och övriga rättigheter enligt Dataskyddsförordningen

För att säkerställa att uppgifterna lämnas till rätt person ska du kunna legitimera dig.

Dataskyddsombud

Stiftelsen har ett dataskyddsombud som ger råd till verksamheterna och ser till att reglerna om personuppgiftsbehandling följs.
Ombudet finns även till för frågor från privatpersoner och Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) som är tillsynsmyndighet för dataskyddsfrågor.

Du når dataskyddsombudet på e-post: dataskyddsombud@haparanda.se

Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du kontakta oss.
Du har också rätt att lämna klagomål till: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – www.imy.se

Kontakt

Stiftelsen Haparandabostäder, org nr 897001–1154
Postadress: 953 85 Haparanda
Besöksadress: Torget 9 Haparanda
Telefon: 0922-26000
E-postadress: haparandabostader@haparanda.se