Gott Nytt år önskar vi alla våra hyresgäster
Vi har stängt under nyårshelgen och öppnar igen 2 januari. OBS! Nycklar går bra att lämna i "vita brevlådan" bredvid hissen (inne i kommunhuset) fram till kl 12 (vardagar) Särskilda nyckelkuvert finns nedanför brevlådan.
Vecka 1:
Mån 1 januari (nyårsdagen): Stängt
Tis 2 januari: 08-15 (OBS! Endast tidsbokade besök)
Ons 3 januari: 08-15 (OBS! Endast tidsbokade besök)
Tor 4 januari: 08-15 (OBS! Endast tidsbokade besök
Fre 5 januari (trettondagen): Stängt
Maila gärna ditt ärende till haparandabostader@haparanda.se så svarar vi när vi är tillbaka
Vid återlämning av nycklar: Lämna nycklarna i "vita brevlådan" bredvid hissen (inne på kommunhuset). Särskilda nyckelkuvert finns under brevlådan.
Uppsägning av lägenhet el garage/parkeringsplats: Uppsägning bör ske skriftligt och lämnas i vår vita brevlåda bredvid hissen (inne i kommunhuset). Inga uppsägningar via e-mail kommer att accepteras.
Skriftliga
Uppsägningar december, skall vara inlämnade senast 2023-12-29 kl 12.00 (vi tömmer vita brevlådan då)
Alla uppsägningar som lämnats senare, kommer att dateras med uppsägningsmånad: Januari
Så kom ihåg att säga upp i god tid.
OBS! INGA UPPSÄGNINGAR VIA E-MAIL KOMMER ATT GODTAS. De ska lämnas via brev (läs ovan-viktigt)
Vid frågor om lediga bostäder / kötider / nytt lösenord / nycklar etc.
Vi ber er vänligen återkomma när vi är åter. Vi har ingen som handhar sådana ärenden under ledigheten.
Ev intresseanmälningar på lägenheter som man gjort på hemsidan.
Vi kommer att hantera dessa när vi är tillbaka.
Ställa sig bostadskö:
Att ställa sig i kö går bra via Haparandabostader.se (hemsidan)
Uppsägning lägenhet el garage/parkeringsplats
Maila din uppsägning till haparandabostader@haparanda.se
Observera att uppsägningen blir giltig först när du fått bekräftelse av oss. Givetvis är det datumet i ditt mail som gäller som datum för uppsägning. Har du inte fått bekräftelse från oss, då gäller inte uppsägningen, så viktigt att bevaka svar som ska komma när vi åter är på plats.
Tappat bort eller ej fått hyresavi:
Betala med en gammal hyresavi, så ser vi vem som betalat och kan justera detta.
Felanmälan
0922- 685 06
vardagar mellan 08.00-10.00
Felanmälan kan också göras via Haparandabostäders hemsida. :
http://www.haparandabostader.se
Besiktningsärenden/Klagomål fastighet- ring Bovärd
0922-685 20
vardagar efter kl 10.00
Jourtelefon - vid akuta ärenden under kvällar och helger
0922-330 62 (kopplas till SOS Alarm)